Frequently Asked Question

Q. Xảy ra lỗi "Không có quyền truy cập" khi truy cập Google.
Lần cập nhật cuối 27 ngày trước

Hướng dẫn kết nối lại GlobalProtect (VPN) của Tập đoàn Kukdong

Hướng dẫn cách kết nối lại và kiểm tra đăng nhập khi xảy ra lỗi phần mềm VPN

※ Lưu ý
  • Khi xảy ra sự cố phần mềm VPN và có thông báo liên quan xuất hiện, vui lòng làm theo các bước dưới đây để kết nối lại phần mềm GlobalProtect (VPN) và kiểm tra xem có thể đăng nhập được không.

1. Nhấp vào biểu tượng GlobalProtect

Tìm và nhấp vào biểu tượng GlobalProtect (hình quả địa cầu) trên thanh tác vụ (khay hệ thống) ở góc dưới cùng bên phải màn hình PC.

image

2. Mở menu cài đặt

Khi cửa sổ GlobalProtect mở ra, hãy nhấp vào biểu tượng menu (≡) ở góc trên cùng bên phải.

image

3. Làm mới kết nối

Nhấp vào Refresh Connection (Làm mới kết nối) từ danh sách thả xuống.

image

4. Kiểm tra kết nối

Sau khi quá trình làm mới hoàn tất, hãy thử đăng nhập lại để đảm bảo bạn đã kết nối thành công với mạng nội bộ của công ty.

Hãy đợi 1 chút!

Hãy đợi 1 chút... Việc này sẽ kéo dài trong 1 giây!